在馬云等電商大佬的危機輿論下，眾多品牌商紛紛觸網，跟純網購平臺打起價格戰，以短搏長，不僅讓品牌線下渠道利益受損，長此以往，更容易滋生電商平臺繞過自己直接和廠家合作的風險。移動互聯網的出現使得傳統零售的電商模式從PC端的B2C向移動端的O2O轉換，線下高成本的體驗、服務不再是網購的短板，而是跟用戶互動的基礎，從全球來看，基于移動的O2O模式正在成為傳統零售電商的核心。

曾有媒體預測接下來的2年O2O將成顯抬頭之勢。經歷了家電和飲食行業這兩年O2O發展的高峰階段，O2O市場已迎來線下零售的真正龍頭行業-服裝+美妝行業。耍大牌App創始人馮帆表示：在線上渠道與線下渠道并存的今天，我們將進一步開展O2O的創新模式。即消費者可在線上購買服務，同時又能享受線下實體店內的服務，與此同時我們還能全程跟蹤交易、了解市場。究其實質，線上線下融合為消費者帶來的，將會是一場全新的購物體驗。

雖然這是一副看似美好的商業構想，但要想真正有效的落地實施，品牌商必須要解決三大核心問題-1.如何獲得線上用戶的信任?2.憑什么能夠吸引線上用戶到線下消費?3.依靠什么渠道聚攏有線下購物欲望的用戶?關于這三個問題，品牌主題應用-耍大牌的創始人馮帆根據兩年以來的品牌O2O創業經驗，打出了三張“牌”：

1.口碑牌：好故事+好品質

品牌之所以能夠稱為品牌，首先質量上要過硬，但要想躋身大牌，除了質量上過硬以外，還要學會講故事。在移動互聯網時代，生搬硬套地挪用幾十年前在電視媒體和紙質媒體上的投放類型是一件特別惹人討厭的事情，非但不會為品牌形象加分，相反還會讓用戶反感。細數最近比較成功的O2O案例如雕爺牛腩、野獸派鮮花等新興品牌，無一例外都是利用了“好故事+好產品”的營銷思路。一方面通過社交媒體和意見領袖散布故事，另一方面通過圖片社區散布產品靚圖積累用戶口碑。這才有了大批潛在顧客抱著“試它一試”的心態前往消費，并且在消費過程中通過拍照分享為品牌商影響更多的新生客源。移動時代下，潛藏在這種消費現象背后的用戶心理已經不再是單單為了獲取一件優質商品，更多的已轉化為一種炫耀自己生活經歷的資本。說得通俗一點，用戶現在選擇你家品牌不止要看你家東西好不好，更要看買了你家東西能不能讓他拍了照后，向他的親朋好友得瑟出來花頭。品牌本身就是代表了一種酷酷的生活方式，你不夠酷或是你不讓用戶知道你的酷，勢必會失去追求酷酷生活的用戶的拋棄。

2.體驗牌：網訂折扣+實戰血拼

現如今，稍有點消費能力的年輕一代所關心的不再是單純的將打折進行到底，而是如何才能提高購物體驗。為此，耍大牌在其App上開創了線上預訂，線下血拼的應用。首先，用戶可以通過耍大牌衛星地圖找到臨近的品牌店鋪，了解“耍大牌專享折扣”并用手機預訂，再到實體店鋪提貨付現即可。

為此，馮帆等人還專門對50位月消費金額在3000～10000的用戶進行了面試調查，結果顯示超過3/4的用戶在面對網購價格和線下購物價格差距在15%之間的同一款商品時，會首選線下消費而非線上消費;其余1/4的調查用戶大多為IT工作者以及經常出差的商務繁忙人士。也就是說，一款在線上標價369元的香水，只要在線下售價不超過425元時，絕大多數用戶還是更愿意選擇線下購物。而這在線下多出的56元的溢價(425元-369元)價值對于消費者而言就在于-1.正品保障2.更好的購物體驗。

3.渠道牌：大牌社群+專渠道細分

這兩方面工作都需要品牌公司組建專門的部門進行運營和管理，勢必會增加品牌的運營成本和管理難度。為了幫助各大品牌商快速建立高效且易于管理的移動O2O運營體系，馮帆和幾個行業精英在2012年正式做起了耍大牌創業項目，旨在為用戶提供一個以玩轉大牌為主題的社群，同時和優秀品牌商共建一套既能夠吸引大量粉絲、又能夠高效促進線下消費的商業渠道。該平臺在上線的第三個月用戶總量就已經達到了50多萬，且70%為活躍用戶，目前與之合作的品牌有Kenzo、施華洛世奇、三宅一生等國際著名品牌。馮帆表示，“在即將到來的日均瀏覽量達到十萬的時候，耍大牌將會和更多國際和國內的優秀品牌開展全方位的戰略合作。”據悉，該項目已經得到了知名投資人-徐小平先生以及中國時尚教父-瘦馬先生的天使投資，目前正在和多家風險投資機構商談新一輪的融資計劃。

可嘆如今，各種針對線下實體店的O2O玩法基本只停留在做噱頭的階段。從最早的遍地鋪設各種液晶終端設備，到如今線下掃描二維碼才能參與的各大活動，對于線下實體店銷售的提升都是隔靴搔癢，不成體系。時至今日，只有大眾點評的點評模式算得上是一種較成熟的O2O模式，然而受制于其自身“生活服務”的業務定位，購物行業內的商家并不能和諧有機的參與其中。接下來的移動時代，就看誰最先找到其他細分領域的用戶痛點，并將這一模式快速復制成功。正如PC端的線上消費時代催生了淘寶這樣的電商巨頭，下一個巨頭勢必誕生于線下移動消費時代。