
隨著炎熱夏季的到來,家具建材行業開始進入傳統的淡季。7月中旬,成都的家居市場卻悄然涌入一股“暖流”。國內知名O2O家居電商美樂樂,在成都黃金商業地段青羊區光華東三路(在建地鐵四號線中壩站)落成第一家美樂樂家居廣場,面積近6000㎡。

新店開業,大牌集結推動熱銷
開業當天,記者到美樂樂家居廣場采訪時看到,家居廣場內人頭攢動,客流量并不輸于一些傳統大賣場、家居集散地五一大促的盛況。與美樂樂傳統的“麻雀型”體驗館相比,家居廣場的品牌形象無疑“高大上”了許多。此番盛大開業,更是集結行業大牌,聯合掀起淡季家具建材購買熱潮。記者在現場登陸美樂樂官網大店開業專題活動頁面發現,入駐品牌的商品也加入到大促陣容中,折扣力度、服務特權等與美樂樂自主品牌別無二異。
美樂樂大店計劃負責人向記者介紹,截至目前,家居廣場吸引了包括喜臨門、斯可馨、恒康家居等在內的行業知名品牌商入駐。粗略統計,入駐品牌與自主品牌擺場面積占比約為8:3。美樂樂O2O平臺吸引力由此可見一斑。
關于美樂樂家居廣場開業的促銷力度,不少消費者表示“有看頭”。在現場選購床具的業主高先生對記者說:“我們5月初剛交房,美樂樂家居廣場就在我們小區的斜對面,這不趁著他們開業趕緊淘寶,特別是實木家具很實惠!”
O2O平臺深度開放,淡市求贏
從媒體報道來看,美樂樂的O2O平臺開放于今年年初開始動作頻頻。但這一戰略的醞釀可以說早已有之。美樂樂CEO高揚在接受中國證券報采訪時表示,“到2011年時,我們‘做渠道而不做品牌商’的定位已經明確了”。目前我們可以看到,美樂樂家居網平臺上,自有品牌有10個左右,合作品牌有近40個,后者的數據還在持續增加中。
平臺開放可以說是電商的聰明選擇,不僅可以獲得大數據的支持,而且使平臺的“金價”越來越高。電商平臺開放經歷兩撥熱潮,第一波是2011年至2012年間,包括天貓、蘇寧易購、騰訊QQ網購、1號店等在內的B2C平臺開放潮;第二波則是于2013年下半年開始醞釀的O2O平臺開放暖流。作為家居電商行業第一個吃螃蟹的O2O電商,美樂樂占據了先發優勢。自正式啟動O2O平臺開放戰略后,可謂碩果連連,先后與喜臨門等行業巨頭簽署戰略合作協議。此番落成首家美樂樂家居廣場,在其O2O深度開放層面上具有里程碑的意義。
“開業在淡季,但我們有信心逆襲,淡市求贏”美樂樂高揚說,“相比傳統賣場,美樂樂對線下大店的運營是我們卓有成效的O2O驅動模式。對所有入駐品牌商,我們采取的是實施統一營銷和管理以及資源協調。這樣不僅可以避免傳統賣場入駐商家‘各自為政’的情形,而且對消費者來說,購買體驗會更好。他們不必忙于奔波比價,可以把重心放到家居產品的品質以及搭配上。這是更輕松、更優質的置家!”
第三次轉型,摸著石頭過河
說起美樂樂,業內同行及媒體人士的普遍印象莫過于“瘋狂”二字。歷數其短短6年的發展歷程,卻不止一次上演令人不可思議的轉型。第一次,2010年“淘品牌”出身的美樂樂在占據淘寶家居類銷售半壁江山之際,果斷出“淘”,打造自己的獨立網上平臺——美樂樂家居網。第二次,2011年,剛打響名號而收獲的第一輪融資卻被用來瘋狂鋪設線下體驗館,轉型O2O。當時O2O在中國電商行業還是一個很陌生的概念。而第三次的轉型,標志事件便是“美樂樂家居廣場”的震撼出場。據美樂樂CEO高揚透露,這樣的體驗館2014年美樂樂或將開設數家。這一大動作同樣令人有些“看不懂”。“進店成本、坪效、租售比這些美樂樂引人為傲的優勢是否將淪陷”、“醞釀上市還是謀劃建立家居電商生態圈?”等等爭議的聲音,在其年初提出大店計劃后就已有之。
美樂樂的“棋”看似出人意料,但其轉型卻成就了三年內實現2億到20億銷售奇跡。這在家居電商領域來說,實屬一枝獨秀。綜合來看,大店開業對美樂樂的戰略意義不輸于前兩次轉型,而其面臨的挑戰亦可以說是空前的。隨著中國家具建材行業的日趨成熟,市場競爭也日趨白熱化,線上兵團有“派系”眾多的淘品牌、新晉的O2O電商,而線下更有紅星美凱龍、居然之家等老牌巨頭坐鎮。美樂樂能否憑借大店計劃,擴大市場份額,還留待市場檢驗。
這樣我們也就不難理解,美樂樂高揚在接受贏商網采訪時“開店快一點,開放慢一點”的定調。他表示在O2O平臺開放上,美樂樂會采取節制的開放策略,從品牌數量、品牌類型等方面都會有所限制,具體體現在“只找互補性品類、監管生產環節、統一倉儲和物流、部分可同時入駐線下體驗店”四個層面。體現在具體的數字,高揚透露把合作品牌數量控制在100個以內。從其第一家家居廣場入駐的品牌商來看,它們與美樂樂當下的商業版圖大多是互補成長的關系。如喜臨門對美樂樂供應鏈前端資源優勢的補充,恒康家居則填補的是美樂樂在記憶綿制品領域的空白。通過逐步形成這樣一個共生共存共贏的格局,打造規模較大、品種齊全、檔次較高、設施完備的家居專業體驗場所,或是美樂樂家居廣場開業的意義所在。