AM8：15-8：30

1．開門營業準備

    （早班）

1．班前會：組織全體員工互查儀容儀表。檢查要點：

1)      胸卡：別在“領先醫藥”徵標下，胸卡正面朝外，不得反戴或部分遮蓋。

2)      儀容儀表：制服的整潔程度、不得留長指甲、長頭發束起、戴正帽子、不得化濃妝。

2．班前會內容：

1)      公司、門店工作要項傳達。

2)      講評昨日營業額及店員的銷售表現。

3)      布置當天柜組、店員銷售指標及提出工作要求。

4)      推介當日重點銷售的商品。

5)      組織培訓學習每日一講（有記錄、有考核、有考評結果）

6)      通報昨日的考勤紀律情況。

AM8：30-9：00

1．開店狀況檢查

（1）入口、地面清潔、櫥窗、背景音樂、燈光照明、營業設施運行狀態等就緒狀況。

（2）收銀人員、找零錢、備用品以及服務臺狀況。

（3）店堂商品陳列、補貨、促銷以及清潔狀況。

2．昨日營業狀況確認

（1）門店數據的上傳、下載

（2）昨日營業額、來客數、客單價、毛利率等

3．營業問題點追蹤

（1）昨日營業未完成目標的原因分析及補救措施

（2）指導問題員工的工作改進

AM9：00-10：30 

1．工作計劃重點確定

（1）銷售計劃

（2）補貨計劃

（3）培訓計劃

（4）會員發展計劃

（5）其他（競爭店調查等）

2.巡店

（1）檢查并指導補貨上架情況

（2）商品陳列布置、端頭要求

（3）標價簽、爆炸簽、POP情況

（4）促銷活動到位情況

（5）清潔衛生檢查

（6）銷售服務檢查

AM10：30-12：00

1．店堂商品態勢追蹤

（1）配送中心欠貨確認追蹤

（2）暢銷、常銷，效期，滯銷商品情況及促銷活動展開狀況

（3）重點商品、季節商品及陳列表現確認

（4）與公司各部門協調事務的確認、追蹤

PM12：00-1：00

午餐

PM1：30-3：30 

1．競爭店調查

（1）同時段與本店營業狀況比較（來客數、促銷狀況、特價商品等）

2．班前會（晚班）

（1）會議內容同早班一樣

（2）店內培訓（早晚班）

3．部門溝通

（1）公司制度、政策以及與各部門協調的事項

（2）如何完成今日營業目標

4．促銷活動準備

促銷計劃及準備

PM3：30-5：00 

1．文書作業及各種計劃報告撰寫準備

（1）人員變動、請假、培訓、顧客意見等

（2）月計劃及競爭店對策等

（3）門店管理日常表格的填寫及各種門店記錄的檢查

2．全場態勢巡視、檢查及指示

（1）店堂及商品、清潔、促銷等環境及改善指示

（2）時段營業額確認及各營業員日銷售情況

PM5：00以后

1. 準備明天班前會

1．                                2. 晚高峰巡店

（1）班前會內容準備

（1）晚間營業注意事項及關店事宜