領軍者說

我們依稀記得，在2012年的9月19日，當賈躍亭宣布“樂視將進軍智能電視領域，并在未來1-2年中，投入5億-15億元巨資”時，所有人眼中都是詫異與驚愕。然而，時間可以證明一切，如今的樂視已經有太多令人信服及期待的資本。“中國電視行業單日銷量紀錄”、“單日銷售額紀錄”、“B2C電商單品銷量紀錄”、“單日銷售額紀錄”，當樂視TV超級電視及樂視商城攜此驕人戰績揚威“9·19瘋狂樂迷節”時，這一刻，只有狂歡，沒有質疑!

——樂視TV副總裁、樂視商城負責人趙一成

奧維咨詢監測報告顯示，今年7月份樂視超級電視線上銷量占有率達27.1%，位居第一，這意味著線上每賣出四臺電視，就有一臺是超級電視。在9月19日當天，樂視TV超級電視更是史無前例地售出10萬臺，表現堪稱卓越。而在一系列璀璨成就的背后，作為超級電視主要銷售渠道的樂視商城居功至偉，實際上，樂視商城發展的時間并不長，截至今年9月，才剛剛一年兩個月。那么，是什么原因讓樂視商城如此快速地發展?對于此次“9·19樂迷節”，樂視商城都做了哪些準備?與同行業競爭對手相比，樂視商城擁有哪些克敵制勝的法寶?帶著這些疑問，北京晨報的記者專程采訪了樂視TV副總裁、樂視商城負責人趙一成。

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“從我們公司內部來看，‘9·19’是一個痛苦并快樂的過程。”趙一成表示，為了“9·19”，樂視員工的準備工作提前了將近兩個月，在“9·19”之前的10天里，所有團隊每天的工作時間都超過了12個小時，最后一天，更是從早上7點一直工作到第二天凌晨3、4點，很多人都累病了。但在樂視人心中，這種經歷卻是快樂的。“為什么快樂呢?因為我們做出來了成績，歷史也由我們這批人創造。”趙一成認為，從銷售額上來說，超級電視單天銷售10萬，這完全超出了他們的預期。“我們把很多東西都賣光了，甚至核心配件也全賣光了。這是我們自己認為比較牛的點。”

另外，談到本次“9·19”的促銷模式，趙一成認為這是整個樂視商城有史以來最復雜的一次。“我甚至能預測未來兩年，我們也不會再出現比這個更復雜的促銷了。”9月19日當天，樂視商城一共舉辦了9場活動，其中包含了4場主營產品超級電視的預約搶購、1場零點的夜場及4場以配件為核心的秒殺。“京東在做“6·18”的時候，無非用一個主會場加四個分會場便全部搞定了，但我們搞的卻特別多。從整個活動上來看，我們將近有7到8種大的玩法。除了主營商品之外，我們把樂視生態所有資源都用起來了，比如我們有紅酒、大閘蟹、電影票、還有樂視網的會員卡等，為什么說非常復雜，我們一個主會場里大概有十個分會場。”

樂視商城比傳統電商更具黏性

在品牌影響力上，天貓、京東、甚至蘇寧易購都比樂視商城大得多，但締造電視品類銷售紀錄的，卻是“名不見經傳”的后者，作為電商領域的新軍，樂視商城是如何打造自己的獨門武器的呢?趙一成認為，要回答這個問題，還是要回歸到電商平臺的屬性及銷售策略上。

趙一成總結說，“樂視商城與傳統渠道性電商不同，基于樂視生態，樂視TV堅持按BOM定價，采用CP2C的模式實現廠商合一，做到砍掉營銷成本、渠道成本和不合理的品牌溢價，全流程直達用戶，開創基于產業鏈垂直整合的‘人人電商’模式。在玩法上，樂視商城是基于樂迷興趣及樂視生態的社會化電商平臺。每一輪的預約、搶購，都是一次用戶的盛會，無論是‘島國雙飛’，還是之前的‘全民開測’，還是此次樂迷節，樂視商城總能把開放購買作為一場盛會來舉辦，吸引成千上萬用戶的關注。這是因為，通過一次開放購買，樂視為用戶構建了一個新的社群，社群中的每一個人，都能夠參與產品的討論、購買、評測。所有感興趣的用戶都會自發地聚集起來，成為忠實的樂迷，他們是超級電視電商的主力。憑借全新的運營模式，借助于眾多樂迷的口碑傳播，依托超級電視及生態產品的銷售，樂視商城后來居上，搶占了越來越多的市場份額，成為中國第一智能硬件電商平臺，中國十大B2C電商網站。這也充分證明，超級電視是當之無愧的中國智能電視第一品牌。”

樂視商城的未來基于用戶需求

隨著超級電視在領域內地位的攀升，外界對樂視商城的前景一致看好。談到商城未來的發展，趙一成表示，樂視商城目前已經是智能硬件的第一大電商平臺，未來將繼續圍繞智能硬件進行搭建，同時持續B2C的模式，打造基于用戶交互的社交化平臺。“我們的定位很清楚，我們是中國第一大的智能硬件平臺，基本品類涵蓋了3C數碼類和大家電類。當然，如果用戶有需求，只要與智能相關的硬件產品，比如智能電動車那樣的產品，我們也會嘗試。”

趙一成透露，樂視商城未來在產品端將主要基于用戶，為此，他們打造了一個名為“MFL”的項目。“MFL即Made For Lemi，用戶需要什么樣的產品，我們就做什么樣的產品。樂視商城將會在下個月推出‘比一比’、‘看一看’、‘問一問’這樣的產品，“比一比”就是比價，”看一看“意味著我們有內容的交互，”問一問“表示我們有問答系統。而這一些都是傳統電商所不具備的。”

如今的樂視，三軍用命，萬眾一心，樂視生態經過幾年的完善及推廣，已經開始在各個層面頻獲成效，駛入快車道的樂視終究憑借自身的努力贏得了大眾的尊重與信任，我們有理由相信，下一個“9·19”將是一場淋漓盡致的狂歡，或是一次難以想象的仰望。