臨近十一，電商“金九銀十”大戰(zhàn)硝煙四起。前有國美在線砸千億首推“國酷券”，欲擊穿電商行業(yè)微利再讓利3%給消費(fèi)者，后有京東發(fā)10億紅包，掀起“家電”大促，蘇寧啟動(dòng)滿減風(fēng)暴“國慶搶先購”……今年國慶黃金周還未來臨，電商價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)如火如荼，而其中最為吸睛的，當(dāng)屬國美在線發(fā)售的千億“國酷券”。

國酷券 加速?zèng)_刺的殺手锏

千億是個(gè)什么概念？國酷券又是什么？按照國美在線相關(guān)負(fù)責(zé)人所述，較以往各大商家免費(fèi)發(fā)放的優(yōu)惠券不同，國酷券是一種需要購買的有價(jià)商品，更是一種會(huì)員尊享的特權(quán)福利，推出千億國酷券的目的就是為了讓千萬消費(fèi)者獲得最大的利益，用戶使用國酷券購買國美在線商品，在享受標(biāo)桿低價(jià)、品牌活動(dòng)和全場促銷等多種優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，還可以再享受3%的折扣，優(yōu)惠力度空前。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，國美在線在國慶前推出千億巨額國酷券，意在用最低價(jià)格最優(yōu)體驗(yàn)搶奪用戶，施壓競爭對(duì)手。

據(jù)了解，國酷券的領(lǐng)取時(shí)間僅為一周，到9月29日截止，國美在線新老會(huì)員都可以在包括官方網(wǎng)站、APP移動(dòng)端、官方微信公眾平臺(tái)以及民生銀行微信銀行“民生國慶禮，千萬歡樂送”活動(dòng)、招商銀行掌上生活客戶端“9積分兌換國酷券”活動(dòng)等多個(gè)渠道購買國酷券。用戶可根據(jù)自身需求靈活選購：15元/10積分購買3000元券，20元/15積分購買5000元券，25元/20積分購買10000元券，30元/25積分購買50000元券。國酷券的有效期長達(dá)一年，在額度范圍內(nèi)使用無次數(shù)限制，直至面額用完即止，并且無實(shí)名制，一張券可與親人朋友共享使用。

讓千萬消費(fèi)者在享受國美在線現(xiàn)有多重優(yōu)惠基礎(chǔ)之上，再享受3%的折扣。顯然，在電商平臺(tái)普遍虧損或少有微利的背景之下，國美在線商品普遍再降3%的行為，拉響了電商企業(yè)實(shí)力較量的集結(jié)號(hào)。有行業(yè)專家分析，國美在線推出國酷券，意欲增加企業(yè)更多的用戶流量，提升更大的業(yè)績，從而為實(shí)現(xiàn)年底沖刺電商三甲打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。國美在線繞過用戶早已疲勞的單純價(jià)格戰(zhàn)，以全新的優(yōu)惠提供形式，結(jié)合限定入口的獲取方式，從用戶量入手堆高流量，再以國酷券帶來的實(shí)際優(yōu)惠拉高轉(zhuǎn)化率，確實(shí)是明智之舉。

優(yōu)惠連享 見證低價(jià)奇跡

國酷券對(duì)于消費(fèi)者價(jià)值幾何呢？有媒體計(jì)算：如果消費(fèi)者購買了3000元面額的國酷券，購物金額達(dá)500元，使用國酷券立減15元，即可抵消購買國酷券的花費(fèi)，國酷券賬戶中還剩2985元仍可繼續(xù)使用。國美在線平均客單價(jià)超過2000元，以消費(fèi)者再購買一臺(tái)2000元的電視機(jī)為例，可以再省60元……

此外，國美在線9月25日到10月7日期間還推出了“見證低價(jià)奇跡”十一超級(jí)黃金周大促活動(dòng)，“貴就賠”確保大家電標(biāo)桿低價(jià)，購買家電后再滿千減百，然后再加上享受國酷券3%的優(yōu)惠，優(yōu)惠連連，驚喜連連。電商價(jià)格戰(zhàn)中，國美在線似乎已先聲奪人，其它電商的促銷活動(dòng)就顯得毫無亮點(diǎn)了。

國酷券 跨界合作的延伸

國美在線此次國酷券的發(fā)行還有一大看點(diǎn)，即聯(lián)合了民生銀行、招商銀行和微信支付共同執(zhí)行。一面是國內(nèi)銀行電子化、互聯(lián)網(wǎng)化的先行者，民生銀行和招商銀行一直是中國最有活力的商業(yè)銀行，一面是坐擁數(shù)億用戶的互聯(lián)網(wǎng)大佬，表面上看這是一次成功的跨界合作，國美在線在電商行業(yè)的實(shí)力與互聯(lián)網(wǎng)金融先驅(qū)代表的時(shí)代潮流相得益彰，但此次與銀行合作，更多是被認(rèn)為是國美在線試水互聯(lián)網(wǎng)金融的前奏。

此前，隨著互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)商品的上線，與中國銀聯(lián)推出的奶粉6.2折以及和百度錢包聯(lián)手發(fā)布的1分錢換6聽啤酒活動(dòng)，還有去年至今不斷注冊(cè)各種國美金融系列域名等動(dòng)作，都可以證明國美在線其實(shí)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面展開了行動(dòng)。國美在線董事長牟貴先曾表示，未來國美在線將繼續(xù)以不同形式與更多銀行展開合作。如今與民行和招行的親密接觸，不禁讓人對(duì)國美在線在未來互聯(lián)網(wǎng)金融上的發(fā)展充滿期待。

升級(jí)用戶體驗(yàn) 消費(fèi)者利益最大化

年初，牟貴先提出了國美在線供應(yīng)鏈、物流、用戶體驗(yàn)、移動(dòng)端、O2M五大戰(zhàn)略，其中在全面提升用戶體驗(yàn)方面，國美在線確實(shí)交出了一份令人滿意的試卷：網(wǎng)站全新升級(jí)改版、買貴就賠300元、送晚及賠200元、“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝一體”物流升級(jí)、行業(yè)最高售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“30天價(jià)保無憂，30天無理由退貨，180天只換不修”。國美在線充分利用了國美沉淀的大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢，強(qiáng)化搜索和個(gè)性化推薦等關(guān)鍵指標(biāo)，不斷改善用戶網(wǎng)購的每個(gè)環(huán)節(jié)，朝著為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益最大化方向在努力。

此次千億國酷券的推出，可以看作是國美在線在歷經(jīng)三年基礎(chǔ)建設(shè)期之后，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績加速倍增拋下的重型核武器，殺傷力極大，消費(fèi)者確實(shí)能夠獲得空前的優(yōu)惠，更可以看作是國美在線在用戶體驗(yàn)方面的一次大升級(jí)。進(jìn)入2014年國美在線的驚人之舉連連，如今連千億都能拋出，不知未來還會(huì)帶來怎樣的驚喜，牟貴先曾在國酷券發(fā)布會(huì)上透露10月中下旬，國美在線還將有大動(dòng)作，令人期待。

如今，電商領(lǐng)域最核心的競爭手段，也是消費(fèi)者最為關(guān)心的部分，可能還是價(jià)格因素。電商大舉揮刀自宮，往往卻是幾家歡喜幾家愁，鮮有有效大幅拉動(dòng)用戶的良方，但國酷券的出現(xiàn)卻似乎打破了這一常規(guī)，創(chuàng)新的營銷模式，極為空前的優(yōu)惠，讓其大大區(qū)別于其它優(yōu)惠形式。不過，時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，十一將至，國酷券能否成為國美在線的殺手锏，從而能從眾多競爭對(duì)手之間獲取更多的用戶，我們不妨靜觀其變而后然之。