10月07日21時49分，云南省普洱市景谷傣族彝族自治縣(北緯23.4度，東經(jīng)100.5度)發(fā)生6.6級左右地震，震源深度5.0公里。震中距離普洱市區(qū)約85公里。截至8日凌晨，地震已造成1人死亡，324人受傷。

地震發(fā)生后，習(xí)近平總書記致電慰問，李克強總理作出批示，要求全力以赴組織好抗震救災(zāi)工作，國家減災(zāi)委、民政部已啟動國家四級救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)，并派出工作組趕赴地震災(zāi)區(qū)。

華夏保險獲悉地震發(fā)生后，立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并由云南分公司成立應(yīng)急處理小組，主動進(jìn)行震區(qū)客戶排查，同時第一時間開通綠色理賠服務(wù)通道，率先推出十項具體理賠服務(wù)應(yīng)急舉措：

1、免填單服務(wù)：震區(qū)傷病客戶辦理理賠時，不用填寫理賠申請書;

2、免理賠申請服務(wù)：公司主動獲取、排查客戶信息，服務(wù)專員上門為客戶辦理理賠事項;

3、快速理賠服務(wù)：承諾確定客戶信息后當(dāng)日完成理賠賠付;

4、上門送款理賠服務(wù)：無需客戶領(lǐng)取保險金，公司主動上門將理賠金送到受益人手中;

5、無保單理賠服務(wù)：因地震無法找到保險合同的，或保險合同丟失的不用補辦保單;

6、24小時理賠咨詢、理賠報案服務(wù)：公司客服熱線95300全天24小時接受客戶的理賠咨詢、理賠報案服務(wù);

7、取消醫(yī)保費用限制：震區(qū)傷病客戶就診中對癥治療的醫(yī)保費用、非醫(yī)保費用均可賠付;

8、取消定點醫(yī)院限制：震區(qū)客戶醫(yī)療就診的，以方便、快捷治療為主，公司不限定醫(yī)院范圍;

9、取消自費藥限制：對癥治療的費用均可賠付;

10、取消住院延期手續(xù)：因地震導(dǎo)致住院的客戶，無需辦理住院延期申請手續(xù)。

華夏保險始終秉承“客戶利益至上”的核心價值觀，努力踐行“華夏充滿愛”的企業(yè)使命。客戶如有需要，可隨時通過全國統(tǒng)一客服熱線95300、華夏保險官網(wǎng)及新  浪、搜  狐華夏保險官方微  博、微  信等多種途徑與公司聯(lián)系。

據(jù)資料介紹，景谷位于云南省西南部，是以傣族、彝族為主體民族的自治縣，共轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，136個村(居)委會，1955個村(居)民小組，全縣總?cè)丝?0.6萬人。普洱市歷史上就屬于地震高發(fā)地區(qū)，1990年以來，當(dāng)?shù)匾呀?jīng)發(fā)生過20次5級以上地震，最大地震為1979年3月15日普洱6.8級地震。