
各位上海媒體界的朋友們,下午好,辛苦大家了。
朋友們,過去一直都是你們做調查采訪,今天,我們來個反串,我來采訪你們,做一個小調查啊。今天大家是怎樣來到這兒的?打車的請舉手(數人數);坐地鐵或公交的有幾位(數人數);自己開車的有幾位(數人數);最后,請問有沒有坐專車過來的(數人數)?
從以上情況看,與10年前相比,我們的出行方式看來是真的有了很大的變化。再問一個問題:大家認為,自從有了打車軟件,叫車比過去要少花多少時間?
很高興,從這個最簡單的數據可以看出,滴滴打車對用戶出行確實是有價值的。
我是前天來上海的,到了上海,感覺上海人民真的是很幸福,比北京人民幸福。上海打車比在北京打車要方便許多,路上擁堵情況要緩和許多。
自從確定要做打車軟件到今天,我出行一直堅持打車,從這一角度講,我個人對出租車司機有不小的貢獻。大家可能會說,補貼大戰,滴滴給的士司機的貢獻才大。其實,對我來說,真正的貢獻,我愿意講以一個小故事與各位分享。
有一天,一位的士司機開車時問我,你知道,滴滴打車對我來說,意味著什么嗎?意味著,我晚上可以趕在9點以前回家,與女兒團聚一下。
這位司機說,每天早晨出來工作,女兒還沒有醒,到了晚上9點,女兒就要睡覺了,如果不能回家,就意味著,女兒幾乎是天天看不到爸爸的,所以,我無論如何要趕在9點前回到家,看看女兒,與女兒玩一會兒,讓女兒感受到爸爸的存在。
但在過去,要在9點前回家,不能拉順風車客人,如果方向不對,不拉,就是拒載,拉了,女兒就一天見不到父親了。所以,不管多大損失,不管有怎樣的好活,都不能拉了,回家。而現在有了滴滴打車,我可以預約到,或拉到一些順風車,這樣就能順利回家讓女兒看到爸爸了。
當時,聽這個司機這樣一講,好感動,真的想好好擁抱一下這位有愛的司機。想來這應該是出租車司機群體的一個縮影。中國有100多萬出租車司機,能夠讓他們每天實現一個類似的愿望,這是一件看起來非常渺小,實際上非常有價值的事情。
如果司機們能夠按順利回家,能夠好好吃上一頓老婆做的飯菜,陪孩子玩一會兒,賺的錢也多些,的士司機們給各位的笑臉是不是會多些?
有一個現象,不知大家感受到了沒有?自從有了打車軟件,的士司機們對乘客的態度會比過去好了許多,這與司機們的心情變得好些,是有關系的。當然,滴滴打車上也設置了評分體系,如果乘客對司機不滿,可以打差評,這也是促使的士司機服務更好的原因。
如果大家感受到,打車時的感受比過去好些,請給滴滴一點掌聲吧。(大家鼓掌)
今年9月9號,是滴滴打車軟件上線兩周年紀念日,我讓滴滴同學給看一看,滴滴這兩年,到底干了什么好事。同學們總結后說,不總結不知道,一總結嚇一跳,滴滴打車還真是對這個社會有不小的貢獻。
我愿意將這部分的數據與在座各位分享一下。
司機平均可以增加收入大約在10%~20%
司機每天可以增加休息約100分鐘以上
過去,司機每天空駛80~100公里左右;現在,空駛減少50%
過去,司機每天空駛耗油在10升左右;現在,要減少4~5升
每輛車的尾氣排放約為40~50立方米
每天,給乘客
全國來看:
每天節約的油耗,達到320~400萬升
減少的空駛,相當于創造了600公里以上城市一級公路
減少的尾氣全年相當于再造了1200萬畝原始森林
其他的,想來各位都會更有感覺:
每次打車,平均可以節約10分鐘,每天節約的生命,是5000萬分鐘,每年的話,那將是一個天文數字。
而大家得到的方便更多,不管刮風下雨,無論住得多么偏僻,都能較快地叫到車,出門打上車。當然,也包括一個小秘密,自從有了滴滴打車,大家是不是不再害怕將手機、錢包丟在車上回不來了?
滴滴打車就是這樣來一步一步實現改變人們的出行的。
講到這兒,我想,大家一定也挺關注滴滴專車的。滴滴專車進入上海,已經有一個月的時間,目前進展良好,相信在座許多朋友也試坐過了。各位會問,滴滴為什么要做滴滴專車啊?滴滴專車與滴滴打車,究竟有怎樣的區別啊。
那么,我先問一個問題,在國外,是約租車多,還是出租車多?(回答是約租車),回答正確。這樣,先與大家一起看一部片子。
這個片子,基本上把出租車、專車說透了。也等于回答了大家的問題。
從理論上講,因為人們的出行更多是規律或規劃性出行,所以,人們更多應該選擇約租車,而不是應急性揚召出租車。它應該是更有效、更普及的租車模式。
而坐過滴滴專車的,或許會感覺到,滴滴專車的服務,會更好些,在這方面,滴滴專車的司機,都受過嚴格的培訓,考試合格才能上崗,為用戶提供更好的服務,這是滴滴一個明顯的優勢。也正是因為此,滴滴專車自上線以來,就受到用戶普遍關注與認同。
可以預見,因為商務專車的規范性,計劃性,以及優質的服務特性,未來會有更多的人們會選擇商務專車,當這一切,成為一種出行行為習慣的時候,會使理多的人們放棄私家車,而采用商務專車。這對改善目前擁堵的城市交通,將會產生深遠的影響。
此外,也想與各位分享一下,專車的安全問題,其實是中國城市交通管理的一個核心問題。
這樣說吧,無論是滴滴打車,還是滴滴專車,司乘雙方不僅有嚴格的APP個人信息管理體系,還有微 信,以及微 信支付等等,對個人的身份認證是明確的。同時,每一輛車的運行,都會在滴滴的管理體系中,被跟蹤與追蹤到。因此,可以這樣認為,滴滴打車、專車軟件等等移動互聯網出行軟件,在很大程度上解決了交通安全的難題。
在這方面,滴滴打車也正在與相關部門討論更廣泛的合作,通過滴滴打車的大數據,為城市交通安全提供幫助。
也正是基于安全等方面的考慮,滴滴正在運作一個公益活動,叫粉愛行動——整個滴滴與全社會的資源,為女性出行提供安全與方便。這方面,待會滴滴其他同學給各位匯報。
作為滴滴來講,最大的愿望,就是通過移動出行信息平臺,為用戶提供更好的出行服務,使每一位的出行,更為美好與快樂。
下面,大家有什么問題,請提出。
謝謝各位。