“未來蒙牛牛奶最糟糕的情況，是大家都把希望寄托在一個(gè)外來的、所謂的‘聰明’領(lǐng)導(dǎo)身上，那樣蒙牛牛奶肯定要失敗的。成功的最核心，是要調(diào)動(dòng)每一層次的員工的智慧和想法。”2012年6月，孫伊萍空降蒙牛牛奶不過月余，一次公開會(huì)上，關(guān)于蒙牛牛奶未來的成敗，她不能肯定，卻清楚兩者間界線所在。

孫伊萍

將近兩年后，不僅沒有發(fā)生“最糟糕的情況”，憑借一系列變革，蒙牛牛奶品牌形象逐步得到改善，孫伊萍本人也被評(píng)為“網(wǎng)友最喜歡的乳制品及飲料行業(yè)領(lǐng)軍人物”。如今，在乳品行業(yè)，孫伊萍的地位，猶如董明珠之于家電行業(yè)，都是業(yè)界最具分量的女企業(yè)家。區(qū)別在于，孫伊萍的“身段”要比“鐵娘子”董明珠柔軟許多。

像一條柔韌的珠串，孫伊萍串起的除了蒙牛牛奶管理團(tuán)隊(duì)，還有行業(yè)上下游的合作伙伴。在全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的基礎(chǔ)上，2014年，她提出了與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴共建生態(tài)圈價(jià)值鏈的概念。

此前，牽手新西蘭認(rèn)證機(jī)構(gòu)安碩(Asure　Quality)、強(qiáng)化與愛氏晨曦和達(dá)能的戰(zhàn)略合作、收購(gòu)雅士利、增持現(xiàn)代牧業(yè)，孫伊萍主導(dǎo)了一系列動(dòng)作，試圖從品牌、技術(shù)、奶源、市場(chǎng)等方面完善蒙牛牛奶業(yè)務(wù)板塊的戰(zhàn)略布局，跟合作伙伴一起把蛋糕做大。她認(rèn)定，“以垂直產(chǎn)業(yè)鏈和簡(jiǎn)單供求關(guān)系為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)商業(yè)模式，正在被以共生、互生、可再生的有機(jī)生態(tài)圈形態(tài)發(fā)展的新商業(yè)模式所取代。”

商業(yè)世界越變?cè)娇欤瑢O伊萍沒有時(shí)間沉浸在焦慮中。“你只有比別人看得遠(yuǎn)、跑得快、做得實(shí)，才能夠帶領(lǐng)公司更加穩(wěn)健地發(fā)展。”面對(duì)正在顛覆世界的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，孫伊萍讓蒙牛牛奶自我調(diào)整，主動(dòng)擁抱變革。

現(xiàn)在，蒙牛牛奶的業(yè)務(wù)和策略方向已經(jīng)從經(jīng)銷商導(dǎo)向轉(zhuǎn)為用戶導(dǎo)向，讓消費(fèi)者全程參與營(yíng)銷乃至生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)身份開始從“生產(chǎn)”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱。她直言，“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同質(zhì)化地強(qiáng)調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，而那些擁有一流用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品會(huì)脫穎而出。”。