華理商學院行動學習會助力御泥坊迎戰競爭新格局

御泥坊董事長戴躍鋒在華東理工大學第四期行動學習會上一番斬釘截鐵的言論，認定營銷已死，讓打定主意一心細究御泥坊銷量奇跡背后營銷秘密的參會者驚詫不已。

用了8年時間，互聯網草根出身的戴躍鋒將默默無聞的御泥坊一手打造成為國內網絡銷量第一的面膜品牌，年銷量逼近8億元，并在全國水洗類面膜市場中占據絕大份額。然而誰能想到，在戴躍鋒接手前的半年時間里，御泥坊在淘寶上只賣出了1000塊錢的商品。參會者好奇戴躍鋒的營銷秘訣，更想要知道在移動互聯網時代，御泥坊將如何吸引消費者。

不過，這位年輕有為的互聯網電子商務弄潮者，卻用堅定的語氣給出了截然相反的答案。“營銷已死，御泥坊只做產品，不做營銷，未來希望能做成化妝品行業的‘小米’”，戴躍鋒說，互聯網讓商業變得更簡單，更接近商業的本質，而互聯網下的商業本質就是為我們的用戶提供價值。

“我們做過市場調查發現，御泥坊的優勢是性價比。很多人說這是化妝品行業的大忌，不能賣性價比，要賣夢想。但是我們認為，做好產品就足夠了”，戴躍鋒堅信，互聯網時代銷售渠道和廣告宣傳都不是最重要的，企業的核心競爭力是產品。戴躍鋒透露說，目前，御泥坊的研發費用是同行業的5倍左右。

這種耳目一新的說法引起了其他嘉賓和眾多參會者熱烈的討論。

識尚會創始人程萍特別強調了營銷的價值。在她看來，女性在選擇化妝品時是非常謹慎的，本土品牌怎么才能讓挑剔的客戶覺得你的產品是安全的，怎么才能讓客戶信賴你的品牌，都需要營銷的幫助。

中國化妝品行業觀察員夏天認為，互聯網新的紅利在移動互聯網上，也是御泥坊二次創業的機會所在。有趣的是，仿佛為了佐證這一觀點，現場接二連三有女性參會者表示，已用手機購買了御泥坊的面膜。

華東理工大學商學院教授高松則一針見血的點出了戴躍鋒含蓄背后雄雄的“野心”。高松教授認為，御泥坊將是小米七字訣“專注、極至、口碑、快”的踐行者。對此，戴躍鋒也坦言曾多次請教雷軍，前幾天曾和雷軍聊天至凌晨4點。

由此可見，戴躍鋒“營銷已死，只做產品”的觀點，更多的是說傳統營銷模式的“衰落”。傳統的營銷傳播砸廣告做公關的模式被新的社會化媒體所顛覆。特別是隨著移動互聯網的普及，傳播速度得以大爆發，信息的擴散半徑得以百倍、千倍地增長。一個產品的好壞不在是由企業自己的宣傳所決定，而是用戶說了算。信息的公平對等特性，也使網絡公共空間具備了極強的輿論自凈能力，假的真不了，真的也假不了。

戴躍鋒的不營銷，是他對化妝品行業廣告肆虐投放現象的抵制，以及對口碑傳播的認同。正如他用電子商務顛覆傳統化妝品行業一樣，不久之后，或許他又會用產品至上、用戶核心的理念，以及高性價比的產品再次顛覆這一行業。

“御泥坊具有很多小米的特質”，夏天認為，移動互聯網時代最重要的可能是情感，他建議御泥坊在與用戶情感溝通上多下功夫。同時，戴躍鋒也欣然接受了許多參會者的建議，比如其中一位參會者介紹說，TONYMOLY是韓國專門給化妝品做包裝的，做的非常可愛，御泥坊也可以與這樣的公司合作更新一下包裝。

據了解，行動學習是華東理工大學商學院貫穿商學院課程和活動的創新性教學理念和方法，而此次以“互聯網時代下的化妝品競爭新格局”為主題的第四期行動學習會上，主講人御泥坊CEO戴躍鋒則在高松教授的引導下，成功運用行動學習教學模式與在場嘉賓與觀眾進行現場決策、掀起激辯，完美演繹了一場行動學習會，助力御泥坊迎戰移動互聯網時代。