由中國旅游產業博覽會組委會主辦，北京巔峰美景科技有限責任公司（以下簡稱“巔峰美景”）、中國智慧旅游產業聯盟共同承辦的2014中國旅游產業博覽會——“中國智慧旅游高峰論壇”于2014年9月19日下午在天津梅江會展中心N9館圓滿落幕。來自德國、美國等海外專家學者，全國各省/市旅游局、景區，德國ＧＦＫ集團、百度、中國電信、巔峰智業、立得空間等具有全球背景的涉旅企業和協會，以及全球著名高校、旅游研究院及專家學者等150多位政學研商旅游各界人士匯聚一堂參加了本次盛會。

隨著國家旅游局對智慧景區的概念提出，通過大數據手段輔助打造智能景區的需求日趨迫切。巔峰美景基于在智慧旅游建設方面豐富的建設經驗和行業領導地位，配以百度已有大數據以及大數據挖掘技術與能力，與百度中國在論壇期間聯合發布了“巔峰百度旅游公共服務平臺”。巔峰美景總經理蔣駿和百度LBS事業部戰略合作總經理鞏振兵為本次發布進行揭牌。百度LBS事業部開放平臺總架構師李志堂及百度營銷研究院常務副院長侯麗斌分別對產品內容進行了精彩分享。

百度LBS事業部開放平臺總架構師李志堂講到：“巔峰百度旅游公共服務平臺”的服務對象是由四大部分構成的：游客、景區、服務提供商和主管單位，他們在旅游產業鏈中，有各自不同的訴求，而平臺通過定位技術、大數據分析技術，以超強的計算能力、領先的挖掘算法、全新可視化技術為游客帶來個性化的體驗，為景區描繪游客的畫像，為各種服務提供商，如酒店、餐飲類企業提供參與到智慧旅游生態鏈當中的機會，為主管部門加強管理，加強服務，為整個行業提供更好的管理體驗。

“巔峰百度旅游公共服務平臺”是國內首個旅游大數據預測平臺，只需導入特定數據量的歷史數據并提交預測任務，該平臺就會利用自身的大數據收集和分析處理能力，從搜索指數、微博熱度、LBS人流量分析、新聞熱度等多維度的數據中挖掘出有價值數據，并以此建立大數據預測模型，最終給出預測目標未來一段時間內的變化趨勢，為管理經營提供數據支持與決策依據。

百度營銷研究院常務副院長侯麗斌提到，傳統產業面臨新時代的挑戰，其實最大的變化就是無線時代的到來，無線手機已經成為我們生活不可或缺的一部分，而“巔峰百度旅游公共服務平臺“是基于百度移動互聯網的數據和搜索垂直網站數據，如去哪兒、攜程等所有相關數據，并擁有1000多臺機器同時處理數據的能力和基于海量數據建立的分析模型，如百度旅游、百度開放云、百度統計等獨家大數據源，以及數據可視化展現能力，不僅能輕松解讀數據，并能通過游客畫像、市場洞察、景區運營、輿情管家四大核心功能模塊，為景區經營方與管理方提供科學全面的大數據決策依據。

過去，景區只能靠專家和經驗來預測客流量，但不可避免地會因判斷失誤，而導致資源配置錯誤引發客流量不可控制等現象。因此，對于任何一家景區來說，巔峰美景此次開放旅游公共服務平臺，通過景區的搜索指數、微博熱度、輿情、酒店附近人流量等指標，并結合客流量數據自身的季節性、周末效應、假日因素、中長期變化趨勢等，建立旅游大數據預測模型，使得景區能夠更加方便、準確地預測未來景區客流量，這將為景區的智慧經營帶來巨大的變革、優化空間，讓景區經營與管理脫胎換骨形成全新的競爭力，從而也能更好地服務游客。

大數據的整合、積累是開展智慧旅游建設的基礎性工作。從大數據中獲得市場洞察和預測分析也是智慧旅游的范疇。“巔峰百度旅游公共服務平臺”是智慧旅游發展最新成果，必將把智慧旅游推向一個新的高度。