
與陌陌不同的是,同樣基于地理位置的LBS簽到類創業項目,在國內也曾經火爆一時,但最終沒有孵化出類似Foursquare的巨頭。大致的原因除了市場切入過早,虛火旺盛,也許跟它缺乏商家與用戶的對話場景有關,溝通過于單一。但陌陌打破了這一規則而立足于創新點,所以能走的更遠。
一是優雅的場景信息展現方式。到店通廣告嵌入“附近”列表的頁面中間,與其他的附近用戶位于同一頁面,樣式與附近用戶相似,功能(聊天、信息展示)也相同。展現、點擊、進入商家頁面、與商家實時對話,還原到現實生活中,就如同一個線下商家雇傭一幫人去派發傳單。
二是制定一套基于場景的對話規則。對等化是場景時代很重要的一條對話規則,“到店通”設置了一些類似的規則,比如用戶有權利對商家進行舉報、拉黑等操作來維護用戶的利益,商家不能主動地與身邊的用戶打招呼;比如只能由用戶主動開始對話,并且時效性為一天,如果一天內用戶沒有回復,商家也不能主動回復了。
從這兩點看,陌陌作為一個擁有1.5億用戶的社交平臺,它的商業化嘗試可能確實有點不一樣,概而論之,它增強了對等對話的力量,這在場景時代或許是最為關鍵的生產力之一。