
當iPhone上市,有人不惜賣腎換機,徹夜排隊高價購買;小米、榮耀、魅族新機上市,最早拿到新機的粉絲發燒友們興奮不已時,有一群人卻被遺忘了,這就是我們的爸媽。他們的手機還停留在僅有電話、短信功能的百元手機時代,甚至是幾十元的山寨機。爸媽需要一款能夠多媒體通訊、娛樂和守護健康的手機!然而,信息時代似乎遺忘了他們。當我們拍照片、微 信、QQ等分享給好友時,爸媽的圈子永遠都定格在兒女身上;
其實被遺忘的不僅僅是手機,更是背后的親情,誰來關注這個被遺忘的群體?
因為有愛,才會不惜代價,堅持要做最好的手機給爸媽!從2012年開始,Thimfone手機團隊就開始關注他們的需求,3年的努力,凝聚了Thimfone設計團隊對天下爸媽的關愛。產品設計之初,我們就反反復復圍繞著千萬個爸媽使用時的不便和難點展開,我們讓組成手機硬件的1000多個器件在軟件的配合下能夠形成最佳的用戶體驗。從外觀、手握的舒適程度、每種器件的選型,再到每一步的操作,每一個細節我們都精雕細琢,而這當中有上百位研發工程師在每天孜孜以求地追求做一部給爸媽的完美手機。
45歲以上的人會逐漸出現遠視(俗稱老花)的生理現象,他們眼球晶狀體逐漸硬化、增厚,眼部肌肉的調節能力也隨之減退,導致變焦能力降低。因此,當看近物時,由于影像投射在視網膜時無法完全聚焦,看近距離的物件就會變得模糊不清。由于視力下降,老人對色彩的辨識度會進一步下降,因而在手機屏幕選擇上需要色彩更加艷麗,需要針對屏幕在高溫下色彩偏黃、色域變窄,色差出現異常等問題進行專門的處理。另外,根據斯坦福大學的一份調查,手機上細菌數量是男公共廁所沖水柄上的 18 倍,手機屏幕上附著的2000多種細菌,可以導致傷風、腸胃病、耳道發炎甚至肺炎、乙肝等疾病,細菌有白喉及皰疹等。
我們咨詢了美國Dolledy眼科研究所教授,專家告訴我們,老人老花的經驗上限值為300度,這是一個在33cm到45cm的視覺距離,手機要達到720P分辨率可基本實現看得見,但要達到視覺最佳效果則要1080P分辨率,而屏幕的最佳尺寸為5寸屏幕。
ThimFone幸福手機采用進口5.0 HD分辨率1080P全貼合屏幕,并覆蓋新型納米材料,涂層能夠有效的減少視疲勞,全貼合的工藝有效的增大通光率,有效阻止白內障等老人眼部疾病的產生。屏幕采用歐盟的工業等級標準的鋼化玻璃,對跌落和耐磨有足夠的保證,以提升抗跌落能力和耐磨性。
在抗菌方面,我們采用全貼合的工藝封裝,因此不會在夾層中滋生細菌,其表面工藝中還增加銀離子,能夠有效的抑制和減少細菌的生成。
經過我們設計團隊和研發團隊反復驗證,我們在100多家屏幕研發供應商中,經過3個多月的反復驗證和技術參數修改,終于完成第一代ThimFone的屏幕設計工作,希望我們良苦用心能夠給我們爸媽最好的手機屏幕顯示效果,在享受通信和娛樂的同時,守護好爸媽的健康!
聽力出問題會影響老人與社會的交流,且老年耳聾不可逆轉。 我們咨詢了北京協和醫院的耳科的一些教授,他們指出:聽力減退,從高頻音區開始。老年性耳聾首先表現為對高頻聲音敏感度降低,常先不到一些如“吱吱”等頻率比較高的聲音,隨后逐漸聽話不便,特別對低聲的言語,需用手掌擋在耳后傾聽。“人類聽力分三個音頻區:高頻區、語言頻率(正常聲音頻率區)、低頻區等,從高到低順序失聰”。老年性耳聾者常有聽覺重振現象,即聽到別人大聲說話,或是聽見比較高調的聲音,都覺得很吵。“高聲會使患者病變的耳蝸受到共鳴,患者就會感覺耳部振動特別厲害,因而覺得不舒服。”
音頻設計
我們在設計音頻選擇上重點關注6KHz-16KHz的水平,比正常的音頻收窄很多,低于6KHz會使人疲勞,如同催眠曲一般,高于16KHz高頻老人基本上感覺不到,因為這部分音頻最先失聰,因而在ThimFone手機設計中,音頻頻率編輯碼必須放在這個范圍之類。
音量設計
我們需要考慮聽力下降之后老人對聲音音量大小的設計,手機的音量主要是電話通信類業務的應用,接聽電話等行為,第二是外放應用,手機接聽捅設計中一般為+18dB音量,外放音量+70dB左右,但老人聽力下降會需要對音量進行彌補,需要進行+8到+15dB音量補充,并距離成為反比關系,因而,幸福Thimfone手機在設計時考慮了分別增加了8dB和20dB音量富裕。
音質設計
老人由于聽力下降,對聲音的音質系統感受度會下降,因而在音質方面中音部分敏感度最高,高音部分會下降,ThimFone幸福手機在設計時采用K類定制功放,支持高音外放,將音質部分的高音部分增強,減弱低音部分,使得爸媽在比較愉悅環境下進行通信和娛樂。
考慮到老人在音樂、視頻等方面的需求,要滿足電視、音箱等高品質音頻的外放,滿足其娛樂廣場舞、家庭影院和電視視頻通話等需求。
這就是我們幸福ThimFone手機設計音頻的原則。
Thimfone幸福手機團隊咨詢了老齡研究中心的一些教授, 60歲以上的老人,都會出現手腳活動能力下降,手腳發麻和發抖,其主要的原因是腦部神經的變出造成的。人出生后腦神經細胞即停止分裂,20歲開始,年喪失0.8%,隨其種類存在部位等的不同會出現選擇性減少。60歲時大腦皮質神經和細胞數減少20%-25%,小腦皮質神經細胞減少25%。70歲以上老人神經細胞總數減少可達45%,約半數65歲以上的正常老人的腦部都可發現缺血性病灶。
老年人腦多種神經遞質的能力有所下降,腦神經突觸數量減少導致老年人反應遲鈍,動作遲緩。隨著增齡植物神經變性,功能紊亂,導致體液循環,氣體交換物質吸收與排泄,生長發育和繁殖等內臟器官的功能活動的平衡失調,老年人的觸覺,本體覺、視、聽覺的敏銳性均下降,味、嗅覺的閾值明顯升高,向中樞的傳導信號明顯減少,從而使老年人的勞動能力下降。
ThimFone幸福手機團隊在工業設計原則中考慮的問題依次是:老年人使用習慣、外觀和可靠性。
工業設計跌落設計
老人由于手腳不便導致其手機經常不慎跌落,早期發生的三星S4、華為P6等破屏事件,極大的打擊了這些大廠的信譽,且其換屏的價格極為昂貴,原裝換屏超過1000元!如何減少和避免手機的屏幕跌碎的風險?這需要非常嚴謹和艱難的工業設計,但這也是手機工業設計中其最難以突破的地方。
幸福手機團隊首先分析了早期破屏的主要因素,在屏幕保護上用了2個多月的時間反復驗證,在跌落實驗室經過5000多次的往返實驗,最終將屏幕的跌落的主要風險點控制在一定的范圍之內,極大的在工業設計層面減少了了破屏的風險!
工業設計外觀
幸福手機團隊在設計時候,需要考慮時尚且經典的外觀,要有舒服的握感,邊框盡可能的窄,手機必須防滑,團隊經過反復的手機,在15個設計方案中經過反復修改,并將手機模板通過100多位老人的實際使用調研,最終確定了設計方案!
可靠性
iPhone6剛出來就一屁股壓彎了,令剛剛徹夜排隊購買的果粉們失望不已!歸咎其原因是追求超薄的過程中,忽略了可靠性,犧牲掉了質量和可靠性,在追求超薄、超輕的代價下,鎂鋁合金的強度是否能夠滿足消費者的需求?
幸福手機的設計最終定格在8.6mm的厚度下,1.2的極限邊框設計保證其單手最佳體驗,以保證其可靠性和質量,因而Thimfone設計時采用高強度的合金框,保護屏幕及其主要器件免受跌落沖擊,同時需要一定硬度確保手機不被折彎導致碎屏出現!
在外框設計上,我們采用聚合樹脂與合金體一體打造,保證可靠性和美觀。
在反復調研老人的審美需求、使用習慣并做了那么多可靠性驗證后的幸福手機,我們相信這款幸福手機一定成為老手高端手機中的不二選擇!
系統的功能的強大,同時也注定了操作的復雜性,老人的使用智能手機成為了一種不可逾越,不敢逾越的鴻溝!因而,易用和安全是Thimfone幸福手機除強大功能之外的最重要考慮的因素。
設計團隊在2年前勇敢地接下做易用和安全的強大智能手機這個挑戰,我們咨詢了老齡研究中心的一些教授得到以下信息:
老年人獨特的心理特征:
設計團隊在做系統設計的時候,調研了目前主流的手機(蘋果、華為、小米,中興等)在老年人中使用情況時,跟蹤到了一些因手機復雜老人誤操作而引起的不便的結果:手機進入飛行模式無法打電話和發短信,數據信號關閉無法上網,WIFI使用異常,靜音,字體變小看不清楚屏幕、手機聯系人不會錄入,數據流量超標,,不會用其他功能等。這些都跟老人對新事物接受程度有關系,因而需要較好的保留原來的使用習慣,將復雜的功能簡單化。
但是,就一個復雜功能簡單化,卻需要投入相當大的力量才能夠研發出真正適用老人的系統,其系統改造的工作量足足排滿一年,團隊的系統人員、健康醫務人員、外協機構、第三方協作團隊、用戶體驗職位、UI人員、測試人員為了此項工作不遺余力!
個性系統設計
幸福手機設計的系統是一個定制系統,可以個性化的生成系統,要達到爸媽一開機就可以用的程度,我們讓爸媽在購買手機的時候就將通信錄、照片、短信、網絡賬號密碼、音樂文件、視頻節目、常用APP軟件,緊急聯系人,個性桌面全部定制安裝完成,等到老人手里邊的時候,一開機就可以用了!再也無需設置。
系統信息安全上需要盡量走向系統封閉,堅決阻止吸費軟件和信息偷盜的軟件進入本系統內,對系統安全策略進行管控和內存監控,確保系統老人信息安全。
防電話詐騙的電話黑名單提示,對針對老人的電話詐騙進行黑名單過濾,以免老人上當。
幸福手機系統正對老人使用手機的改造多達數千項,我們幸福手機的系統不是市面上老人機簡單的大鍵盤、大字體的改造,而是更深層次的改造系統和適應老人使用的需求,真正從根本上為老人做到系統再造!
幸福手機的系統不一定是最好的系統,但一定要做到最適用老人使用,將老人手機的系統優化進行到底!
2013年某大學針對60到80歲老人的一篇休閑活動調研報告,其中有高達80%以上的老人有一項活動是看電視。60%以上的女性老年人會進行廣場舞等健康休閑活動,40%左右的父母在為子女帶小孩,35%以上的老年人會聽音樂,老人普遍的娛樂需求中已經離不開多媒體的視頻、電視、和音樂,但其通信的費用是通常會低于50元/月。因此,電視已經成為老人必不可少的娛樂工具,而視頻資源極為豐富的互聯網資源卻離爸媽很遠,他們有極大的娛樂需求,但無入口觀看,不知道該如何將豐富的視頻和音樂資源獲取回來。
調研完后,Thimfone團隊決定將手機作為電視機頂盒的入口,通過互聯網技術實現網絡機頂盒。我們在手機中引入高清的視頻硬件編解碼芯片,并提供HDIM視頻輸出功能,為老人打造一個機頂盒手機,實現24小時免費觀看國內5000多個電視頻道,上百萬部電影、電視劇以及娛樂綜合節目,同時,可以收看所有錯過的健康養生節目。除此之外,我們可以將手機屏幕在電視上投射,在電視上打電話、玩游戲,視頻聊天,上網、游戲娛樂等,用戶體驗方面有極大的提升!
我們采用Silicon Imag專用芯片,實現手機播放電視時獨立充電 ,這樣就不會看著電視一會手機沒電了,如果用USB線將手機連接電腦,電腦就給手機充電。
我們的遙控板可以控制手機,手機也可以接收到電視遙控器的信號,再把鍵值通過驅動報給手機的系統,從而實現基本的手機操作(如方向鍵,音量加減,主菜單,返回等)。
老年生活中非常重要的一部分是圍繞著健康展開的,而健康本身是需要長期科學生活和對疾病預防的措施所實現的。因而在老人手機的智能終端上實現對各項健康指數的檢測,能夠及早的預防重大疾病的發生,盡可能的延長健康生命!
健康管理是20世紀50年代末最先在美國提出的概念(Managed Care),其核心內容醫療保險機構通過對其醫療保險客戶(包括疾病患者或高危人群)開展系統的健康管理,達到有效控制疾病的發生或發展。
幸福手機ThimFone健康管理(Health Management),是在手機上基于健康體檢結果,建立專屬健康檔案,給出健康狀況評估,并有針對性提出個性化健康管理方案(處方)。據此,由專業醫務人士提供一對一咨詢指導和跟蹤輔導服務,使客戶從社會、心理、環境、營養、運動等多個角度得到全面的健康維護和保障服務。
幸福手機ThimFone健康管理是手機協作配合第三方設備(血壓儀、血糖、血脂、體重等)測量數據形成可據參考性的體檢報告,并實時與各大健康平臺的專業診斷系統進行對接,已提供有健康參考價值的建議,并隨時通知給子女,實時守候父母的健康!